使用政策

1. 禁止内容及行为

• 淫秽、色情或带有性侮辱的内容
• 将未成年人性对象化或对儿童及青少年有害的内容
• 宣扬暴力、虐待、自残，或煽动仇恨、歧视的内容
• 违反法律或宣扬、教唆犯罪的非法内容
• 假冒他人或未经同意模仿其声音、肖像
• 虚假信息、欺诈、垃圾信息等对他人造成损害的内容
• 侵犯著作权、隐私等他人权利，或绕过服务访问限制的行为
• 制作与选举、投票、公共机关或紧急通知有关且足以使人误信为真的虚假语音，或冒充相关人员、机构
• 将语音用于或协助语音诈骗、身份盗用、窃取个人信息、未经同意的自动呼叫或批量垃圾信息
• 未经合格专业人员审核，自动提供对个人有重大影响的个性化医疗、法律、金融建议或决定
• 未经合法授权或有效处理依据，输入、合成或公开第三方的保密资料、个人信息或敏感信息
• 未经另行许可提取或复制公司的语音模型，或将配音演员的声音作为可重复使用的语音库或 AI 训练数据提供、销售
• 共享或暴露 API 密钥，绕过使用量、并发或访问限制，通过多个账号或虚假请求操纵积分，或使服务过载

2. 免费结果公开及收益相关使用

公开免费生成结果时，须以「语音生成: Soft Story Audio」等方式注明来源。与收益相关的使用，须事先与公司协商并就范围和条件获得明确许可。仅咨询或注明来源并不表示已获许可。任何另行协议均不允许违反法律或本政策所禁止的行为。

• 各方案的使用条件

3. AI 生成语音告知

以可能被误认为真人、机构发言或真实事件记录的方式公开生成语音时，应依适用法律以受众能够识别的方式告知其由 AI 生成。这与免费方案的来源标注分别适用。不得故意删除或篡改公司随结果提供的 AI 生成标识；虚构或艺术作品可在法律允许的范围内以不妨碍欣赏的方式标示。

4. API 与外部服务接入

将 API 接入应用、游戏或硬件的开发者须向最终用户适用本政策，按法律要求告知 AI 语音，并且不得将 API 密钥置于公开客户端。开发者须核查其接入服务中的滥用举报并采取必要限制。可在产品中合法使用生成结果，但无权将公司的语音模型或配音演员声音作为独立语音服务转售。

5. 安全及合规审查

无论免费或付费方案，公司均可在必要范围内审查、处理输入文本、生成音频、账户信息及使用记录，以确认是否遵守韩国及服务提供地区适用的法律、法规、指南和公司的使用条款、使用政策，防止非法内容、权利侵害及滥用，并处理举报或争议。此类处理须具有适用法律规定的合法依据。付费用户的文本及生成结果不用于提升语音合成质量的训练或研究开发的原则保持不变。处理范围、保留期限及用户权利以隐私政策为准。

• 数据处理及用户权利

6. 审查及使用限制

公司审查举报及已确认的事实，并可根据事项要求说明、整改，限制问题内容或使用、停用 API 密钥、暂停账户或解除合同。为防止损害或履行法定义务需采取紧急措施时，可不经事先通知采取限制。在法律、调查及安全需要允许的范围内，将告知措施理由及异议提出方式。付费方案同样须遵守禁止行为规则，法定退款权利不受影响。

7. 举报、协商及异议

违法使用或权利侵害举报、免费结果收益相关使用协商及对限制措施提出异议，可通过客服提交。请仅提供审查所需的最少信息，例如相关内容或链接、发生时间及理由。

• 联系客服

8. AI 模型保护及 AI 滥用禁止

公司通过自主研究开发构建的语音模型、训练与推理技术及服务组成部分的相关权利受保护。第三方资料及开源组件的权利仍依各权利人及相应许可证处理。生成结果的商业使用许可不包含 AI 训练、蒸馏、模型分析或研究开发许可。未经公司事先书面许可，不得直接或间接将服务、生成音频、试听音频或公司提供的语音资料用于其他 AI 或机器学习系统的训练、微调、蒸馏、评估、改进或研究开发，也不得为此向第三方提供。无论免费或付费、有无竞争关系、商业或非营利及学术目的，均适用本限制。具体禁止行为及允许范围见使用政策。

• 将生成音频或服务响应作为教师模型的目标或监督信号，或用于声音克隆、语音合成、语音识别、说话人识别等 AI 的训练、微调、蒸馏、迁移学习、评估或改进所需的数据、基准值；也包括为复制或开发模型而提取、分析特征、嵌入、标签或转写文本。
• 为上述 AI 目的反复收集生成音频、试听音频或语音资料，或将其组成、公开、销售、提供为数据集，包括经过分段、转换、增强或重新录制的资料；明知该目的而委托、允许或协助第三方实施也被禁止。
• 通过模型提取、逆向工程、模型反演或反复查询等方式还原、获取非公开权重、训练资料、参考音频、说话人特征或系统提示词，或将服务访问权视为可将公司或配音演员声音复制成独立可复用模型的许可
• 利用越狱请求、提示词注入、规避性输入或工具调用操纵，破坏内容限制或访问控制，或获取密钥、内部信息及他人的原稿、音频或个人信息；超出合法授权安全测试范围的攻击及漏洞利用亦被禁止。
• 通过更换账号、API 密钥、IP 或设备，或利用第三方、机器人，规避免费额度、并发、速率、支出或停用限制；未经许可批量提取或开展负载测试；利用积分、奖励、退款、支付或重试处理的漏洞获得不正当利益
• 利用生成音频绕过语音认证、身份核验或冒充他人；为欺骗而删除、伪造 AI 来源或安全标识；将音频虚假表述为真人的同意、背书或真实发言

• AI 模型及生成结果使用条件

9. 正常使用及另行许可

上述限制不转移您对自有原稿的权利，也不禁止方案允许的视频、广告、游戏、应用或硬件中的语音播放，以及正常制作、编辑、字幕、无障碍用途、服务质量检查或真实评价。可以使用普通制作工具的推理功能，但不得将生成结果作为该工具或其他 AI 的训练、模型评估或研究资料提供。另行开展学术、安全研究或数据提供，须事先取得明确用途、资料、目标模型、第三方及期限的公司书面许可。依法不得限制的权利及第三方、开源许可证赋予的独立权利不受限制。已有的未经许可模型复制、侵权等禁止规定继续适用，本次新增限制依修订告知适用。